Comment les données de l’acheteur, du narrateur et des personnes citées sont utilisées, protégées et conservées.
La présente politique décrit les traitements réalisés dans le cadre du site, de la commande et de la création d’un livre de mémoires. Les récits familiaux peuvent contenir des informations très personnelles : seules les données nécessaires au service doivent être transmises.
Michel Munos, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Harmonie et exploitant la marque Mon Livre de Vie.
Les données peuvent concerner l’acheteur, le narrateur ou bénéficiaire, les destinataires du livre et les personnes mentionnées dans les récits.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter la commande, accompagner le narrateur, créer et livrer le livre | Exécution du contrat |
| Comptabilité, facturation et obligations fiscales | Obligation légale |
| Sécurité du site, prévention de la fraude et défense de droits | Intérêt légitime |
| Newsletter, publicité personnalisée et cookies non nécessaires | Consentement |
| Publication d’un témoignage, d’une photo ou d’un extrait identifiable | Consentement spécifique |
L’achat par un membre de la famille ne remplace pas l’information du narrateur. Avant les enregistrements, la personne doit comprendre le projet, les destinataires, l’utilisation de sa voix et son droit de ne pas répondre. Elle peut demander une pause ou le retrait d’un passage avant validation.
Lorsqu’une personne ne peut pas valablement consentir, le projet ne doit être poursuivi qu’avec l’intervention de son représentant légal et dans le respect de ses intérêts et de ses manifestations de volonté. Mon Livre de Vie n’est pas un service médical.
Des outils automatiques peuvent être utilisés pour la transcription, le classement ou l’assistance éditoriale. Harmonie n’utilise pas les récits familiaux pour entraîner ses propres modèles. Les prestataires utilisés pour exécuter le service sont encadrés par leurs contrats et ne doivent traiter les contenus que pour les finalités convenues.
Notre équipe effectue une révision humaine du récit avant de transmettre le PDF à la famille pour relecture, corrections et validation avant impression. Les outils ne doivent pas inventer de faits, attribuer des émotions non exprimées ou résoudre silencieusement des contradictions.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires au service, notamment selon les outils effectivement activés :
La liste opérationnelle doit être tenue à jour. Les données ne sont pas vendues à des annonceurs.
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Ces transferts doivent être encadrés par une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme prévu par le RGPD, avec des mesures complémentaires lorsque nécessaire.
Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Les critères suivants doivent correspondre aux réglages réellement appliqués dans les outils :
Les fichiers originaux remis à la famille doivent être sauvegardés indépendamment. Aucun hébergement « pour toujours » n’est garanti.
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Adressez votre demande à contact@monlivredevie.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement. Les outils de mesure d’audience non exemptés, les pixels publicitaires et les traceurs de personnalisation ne doivent être activés qu’après le consentement de l’utilisateur. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation et le choix doit pouvoir être modifié.
Harmonie met en œuvre des mesures proportionnées : contrôle des accès, authentification, limitation des droits, sauvegardes, journalisation et protection des échanges. Aucun système n’offre une sécurité absolue. En cas de violation présentant un risque, les obligations de notification prévues par le RGPD sont appliquées.
La politique peut être mise à jour pour refléter les outils, les pratiques ou la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page. Pour toute question : contact@monlivredevie.fr.
CNIL — durées de conservation · CNIL — cookies et traceurs · CNIL — transferts hors UE.